Ohne Frage kommt man zur Steigerung und manchmal auch zum Halten des Umsatzes um die Neukundengewinnung nicht herum. Doch sollte man – wie ich es in den beiden vorherigen Artikeln bereits erwähnt habe – zuerst alle anderen Möglichkeiten in Bezug auf die Bestandskunden ausgeschöpft haben. Alle nachfolgenden Varianten habe ich bereits betreut – leider aber nur Informationen über den mäßigen Erfolg bei der Adressanmietung erhalten. „Die Aktivierung von Neukunden – notwendig, aber schwierig und auch aufwändig“ weiterlesen
Monat: Juli 2022
Ihre aktiven Bestandskunden oder auch Mitglieder – Kümmern Sie sich auch um sie
Waren Sie nicht auch schon verärgert, wie wenig Sie als aktiver Bestandskunden oder aktives Mitglied gewertschätzt wurden? Neukunden bekommen Rabatte und Sie hingegen sogar eine Preiserhöhung? Oder wie unpersönlich mit Ihnen umgegangen wurde? Hätten Sie sich nicht auch über irgendeine Art Anerkennung für Ihre langjährige True gefreut? Und waren Sie letztlich nicht so enttäuscht oder sogar verärgert, dass Sie über einen Wechsel zu einem anderen Dienstleister/Anbieter nachgedacht haben? „Ihre aktiven Bestandskunden oder auch Mitglieder – Kümmern Sie sich auch um sie“ weiterlesen
Inaktive Bestandskunden reaktivieren – das leider zu oft unterschätzte Potential
Die Herausforderung für jede Marketing-Abteilung ist neben der Neukundengewinnung insbesondere das Halten einmal gewonnener Kunden. Nicht immer sind die getroffenen Maßnahmen von Erfolg gekrönt, wodurch der Bestand dieser nicht mehr aktiven Kunden bei weiteren Marketing-Aktionen fälschlicherweise vernachlässigt wird. Und damit stetig wächst. „Inaktive Bestandskunden reaktivieren – das leider zu oft unterschätzte Potential“ weiterlesen
Kurz zum Reflektieren – Alle Daten und Dienste ab in die Cloud!
Die Meldung vom 20.07.2022 von „The Register“: „Hitzewelle zwingt Cloud von Google und Oracle in UK die Knie – Cloud-Dienste und Server, die von Google und Oracle in Großbritannien gehostet werden, sind aufgrund von Kühlungsproblemen offline gegangen …“